Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή προειδοποίησε το TikTok να αναθεωρήσει αυτό που αποκαλεί «εθιστικό σχεδιασμό» της πλατφόρμας, διαφορετικά θα βρεθεί αντιμέτωπο με ενδεχομένως μεγάλα πρόστιμα βάσει του Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA).
Στα προκαταρκτικά της πορίσματα, η επιτροπή δήλωσε στις 6 Φεβρουαρίου ότι το TikTok δεν «αξιολόγησε επαρκώς» εθιστικά χαρακτηριστικά που θα μπορούσαν να «βλάψουν τη σωματική και ψυχική ευεξία των χρηστών του, συμπεριλαμβανομένων των ανηλίκων και των ευάλωτων ενηλίκων». Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή διαπίστωσε προκαταρκτικά ότι το TikTok παραβιάζει τον Νόμο για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA) για τον «εθιστικό σχεδιασμό» του.
Αυτό περιλαμβάνει χαρακτηριστικά όπως η απεριόριστη κύλιση (infinite scroll), η αυτόματη αναπαραγωγή (autoplay), οι ειδοποιήσεις push και το εξαιρετικά εξατομικευμένο σύστημα συστάσεων. Ανέφερε ότι «ανταμείβει συνεχώς τους χρήστες» με νέο περιεχόμενο σε έναν σχεδιασμό με χαρακτηριστικά που τροφοδοτούν την επιθυμία για συνεχή κύλιση και θέτουν τον εγκέφαλο των χρηστών σε «λειτουργία αυτόματου πιλότου».
Τα πορίσματα έγιναν βάσει του Νόμου για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA) της ΕΕ, ο οποίος εστιάζει στη διαχείριση περιεχομένου, την ασφάλεια των χρηστών και τη λογοδοσία των πλατφορμών και ισχύει για εταιρείες που δραστηριοποιούνται εντός της ΕΕ, ανεξάρτητα από την έδρα τους. Εάν διαπιστωθεί παραβίαση του DSA, οι εταιρείες μπορούν να τιμωρηθούν με πρόστιμο έως και 6 τοις εκατό του ετήσιου παγκόσμιου κύκλου εργασιών τους. Η Χέννα Βίρκουνεν, εκτελεστική αντιπρόεδρος για την τεχνολογική κυριαρχία, την ασφάλεια και τη δημοκρατία, δήλωσε σε ανακοίνωση που συνοδεύει την είδηση ότι «ο εθισμός στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να έχει επιβλαβείς επιπτώσεις στο αναπτυσσόμενο μυαλό των παιδιών και των εφήβων».
«Ο Νόμος για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες καθιστά τις πλατφόρμες υπεύθυνες για τις επιπτώσεις που μπορεί να έχουν στους χρήστες τους. Στην Ευρώπη, επιβάλλουμε τη νομοθεσία μας για να προστατεύσουμε τα παιδιά μας και τους πολίτες μας στο διαδίκτυο», πρόσθεσε.
«Επομένως, τώρα περιμένουμε μετά από αυτό… το TikTok πρέπει να αναλάβει δράση και πρέπει να αλλάξει τον σχεδιασμό της υπηρεσίας του στην Ευρώπη για να προστατεύσει τους ανηλίκους μας», δήλωσε η Βίρκουνεν στους δημοσιογράφους. Ανέφερε ότι οι έρευνες σε άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες προχωρούν καλά και ότι αναμένονται αποφάσεις τις επόμενες εβδομάδες και μήνες, χωρίς να κατονομάσει κάποια εταιρεία.
Η επιτροπή δήλωσε ότι το TikTok «πρέπει να αλλάξει τον βασικό σχεδιασμό της υπηρεσίας του», συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής «διαλειμμάτων χρόνου οθόνης» όταν οι άνθρωποι το χρησιμοποιούν τη νύχτα, και της αλλαγής των αλγορίθμων του, οι οποίοι τροφοδοτούν τους χρήστες με εξατομικευμένο περιεχόμενο.
Η παγκόσμια μητρική εταιρεία του TikTok είναι η ByteDance, μια εταιρεία που ιδρύθηκε και εδρεύει στην Κίνα, υπόκειται στο κινεζικό δίκαιο και βρίσκεται υπό τον έλεγχο του Κινεζικού Κομμουνιστικού Κόμματος (ΚΚΚ). Τον Ιανουάριο, το TikTok σχημάτισε μια κοινοπραξία με πλειοψηφική αμερικανική ιδιοκτησία για την επίβλεψη της ασφάλειας των δεδομένων και των λειτουργιών περιεχομένου στις ΗΠΑ, αν και η ByteDance διατηρεί ένα μειοψηφικό μερίδιο και παραμένει η παγκόσμια μητρική εταιρεία της πλατφόρμας.
Το TikTok επέκρινε τις κατηγορίες της ΕΕ. «Τα προκαταρκτικά πορίσματα της Επιτροπής παρουσιάζουν μια κατηγορηματικά ψευδή και εντελώς αβάσιμη απεικόνιση της πλατφόρμας μας και θα λάβουμε όποια μέτρα είναι απαραίτητα για να αμφισβητήσουμε αυτά τα πορίσματα», δήλωσε εκπρόσωπος του TikTok.
Οι κολοσσοί της Silicon Valley έχουν τιμωρηθεί συχνά στην Ευρώπη τα τελευταία χρόνια, με τις Apple, Microsoft, Meta και Google να δέχονται πρόστιμα από την ΕΕ ή μεμονωμένα κράτη. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επέβαλε πρόστιμο 120 εκατομμυρίων ευρώ (140 εκατομμυρίων δολαρίων) στην εταιρεία μέσων κοινωνικής δικτύωσης X του δισεκατομμυριούχου επιχειρηματία Elon Musk στις 5 Δεκεμβρίου 2025, μετά από διετή έρευνα βάσει του DSA, στην πρώτη της απόφαση για μη συμμόρφωση.
Η επιτροπή δήλωσε ότι το X παραβίασε αρκετές υποχρεώσεις διαφάνειας, συμπεριλαμβανομένου του «παραπλανητικού σχεδιασμού του “ελέγχου μπλε σήματος”, της έλλειψης διαφάνειας του αποθετηρίου διαφημίσεών του και της αποτυχίας παροχής πρόσβασης σε δημόσια δεδομένα για ερευνητές». Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δήλωσε ότι το σήμα επαλήθευσης της πλατφόρμας μετατράπησε σε επί πληρωμή λειτουργία χωρίς επαρκείς ελέγχους ταυτότητας. Οι ρυθμιστικές αρχές υποστήριξαν ότι αυτό παραπλάνησε τους χρήστες ώστε να πιστεύουν ότι οι λογαριασμοί ήταν αυθεντικοί, εκθέτοντάς τους σε πλαστοπροσωπία, χειραγώγηση και απάτη.
Ο υπουργός Εξωτερικών Μάρκο Ρούμπιο χαρακτήρισε το πρόστιμο επίθεση σε όλες τις αμερικανικές τεχνολογικές πλατφόρμες. «Το πρόστιμο των 140 εκατομμυρίων δολαρίων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής δεν είναι απλώς μια επίθεση στο @X, είναι μια επίθεση σε όλες τις αμερικανικές τεχνολογικές πλατφόρμες και στον αμερικανικό λαό από ξένες κυβερνήσεις», δήλωσε ο Rubio στις 5 Δεκεμβρίου σε ανάρτησή του στο X. «Οι μέρες της λογοκρισίας των Αμερικανών στο διαδίκτυο τελείωσαν».
