Ανασφάλιστα οχήματα: Η ΑΑΔΕ βάζει ΑΙ στους ελέγχους και ανοίγει δύο νέα γραφεία

Με δύο νέα εξειδικευμένα γραφεία και τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης ενισχύει η ΑΑΔΕ το σύστημα ελέγχου για τα ανασφάλιστα οχήματα, επιχειρώντας να επιταχύνει την εξέταση των ενστάσεων που προκύπτουν μετά τις ηλεκτρονικές διασταυρώσεις.

Οι ιδιοκτήτες οχημάτων που εντοπίζονται από το σύστημα ως ανασφάλιστοι και αμφισβητούν τα σχετικά ευρήματα θα μπορούν να υποβάλλουν ένσταση, η οποία πλέον θα περνά και από ψηφιακή επεξεργασία. Η τεχνητή νοημοσύνη θα αναλύει τα στοιχεία και τα δικαιολογητικά της υπόθεσης και θα προτείνει αν η ένσταση πρέπει να γίνει δεκτή ή να απορριφθεί.

Παράλληλα, οι ειδικές ελεγκτικές μονάδες της ΑΑΔΕ αποκτούν ευρύτερη επιχειρησιακή δυνατότητα, καθώς θα μπορούν να πραγματοποιούν διοικητικούς ελέγχους και έρευνες σε ολόκληρη τη χώρα.

Με απόφαση του διοικητή της ΑΑΔΕ, Γιώργου Πιτσιλή, δημιουργούνται δύο νέα Γραφεία Διοικητικών Ελέγχων. Το πρώτο θα λειτουργεί στη Μονάδα Ειδικών Οικονομικών Ελέγχων Αττικής και το δεύτερο στη Μονάδα Ειδικών Οικονομικών Ελέγχων Μακεδονίας.

Βασικό αντικείμενό τους θα είναι η διαχείριση και εξέταση των ενστάσεων ιδιοκτητών οχημάτων που έχουν εντοπιστεί μέσω ηλεκτρονικών διασταυρώσεων ως ανασφάλιστοι και αντιμετωπίζουν τα προβλεπόμενα πρόστιμα και τις σχετικές διοικητικές κυρώσεις.

Η τεχνητή νοημοσύνη μπαίνει στην εξέταση των ενστάσεων

Η σημαντικότερη αλλαγή αφορά την αξιοποίηση συστήματος τεχνητής νοημοσύνης στην επεξεργασία των υποθέσεων.

Το σύστημα θα εξετάζει τα διαθέσιμα δεδομένα και τα δικαιολογητικά που συνοδεύουν κάθε ένσταση και θα καταρτίζει τεκμηριωμένη εισήγηση σχετικά με το αν το αίτημα του πολίτη πρέπει να γίνει αποδεκτό ή να απορριφθεί.

Η ψηφιακή αξιολόγηση θα περιλαμβάνει πρόταση αποτελέσματος, δείκτη εμπιστοσύνης και αιτιολόγηση σε φυσική γλώσσα, ώστε ο αρμόδιος ελεγκτής να έχει συγκεντρωμένη εικόνα των κρίσιμων στοιχείων της υπόθεσης.

Στόχος είναι να μειωθεί ο χρόνος που απαιτείται για την εξέταση μεγάλου αριθμού ενστάσεων και να διευκολυνθεί το έργο των υπηρεσιών της ΑΑΔΕ, ιδιαίτερα σε περιόδους μαζικών ηλεκτρονικών διασταυρώσεων.

Η εισήγηση της τεχνητής νοημοσύνης, πάντως, δεν θα αποτελεί τελική διοικητική απόφαση. Η αρμοδιότητα και η ευθύνη για την αποδοχή ή την απόρριψη της ένστασης παραμένουν αποκλειστικά στο αρμόδιο όργανο της ΑΑΔΕ.

Μετά την ολοκλήρωση της εξέτασης, το αποτέλεσμα θα καταχωρίζεται στο Πληροφοριακό Σύστημα Διαχείρισης Διασταυρωτικών Ελέγχων Οχημάτων μέσω της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης του Δημοσίου.

Τα νέα γραφεία θα έχουν επίσης τη δυνατότητα να κινούν διαδικασίες διόρθωσης στοιχείων των οχημάτων όταν διαπιστώνονται λάθη ή αναντιστοιχίες στα πληροφοριακά συστήματα των αρμόδιων υπηρεσιών.

Σε περιπτώσεις όπου απαιτείται έλεγχος από διαφορετικό φορέα, τα σχετικά δικαιολογητικά θα μπορούν να διαβιβάζονται στις αρμόδιες αρχές προκειμένου να ολοκληρώνεται η διοικητική διαδικασία.

Πανελλαδικοί έλεγχοι και καταγραφή των προβλημάτων

Στις αρμοδιότητες των δύο νέων γραφείων εντάσσεται και η συστηματική συλλογή στατιστικών δεδομένων για τις ενστάσεις των πολιτών.

Θα καταγράφεται τόσο ο συνολικός αριθμός των αιτημάτων όσο και η έκβασή τους, ώστε η ΑΑΔΕ να μπορεί να εντοπίζει επαναλαμβανόμενα προβλήματα στις ηλεκτρονικές διασταυρώσεις, στα στοιχεία των μητρώων ή στις διαδικασίες επιβολής κυρώσεων.

Παράλληλα, θα συγκεντρώνονται στοιχεία και για τα ερωτήματα που υποβάλλουν οι πολίτες σχετικά με τα ανασφάλιστα οχήματα, τις προθεσμίες, τα πρόστιμα και τη διαδικασία των ενστάσεων.

Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων θα χρησιμοποιείται για την υποβολή προτάσεων αλλαγών στις διοικητικές διαδικασίες, όπου διαπιστώνονται δυσλειτουργίες ή καθυστερήσεις.

Τα δύο γραφεία θα συνεργάζονται απευθείας με τη Διεύθυνση Εξυπηρέτησης της ΑΑΔΕ, προκειμένου οι πολίτες να ενημερώνονται για τα πρόστιμα, τα χρονικά περιθώρια υποβολής ένστασης, τα απαιτούμενα δικαιολογητικά και τον τρόπο με τον οποίο εξετάζεται κάθε υπόθεση.

Θα αναλαμβάνουν ακόμη πιο σύνθετα ή εξατομικευμένα ερωτήματα που αφορούν περιπτώσεις ανασφάλιστων οχημάτων και δεν μπορούν να αντιμετωπιστούν μέσω της τυπικής διαδικασίας ενημέρωσης.

Παράλληλα, κατόπιν σχετικής εντολής, θα έχουν τη δυνατότητα να συνδράμουν σε διοικητικούς ελέγχους άλλων υπηρεσιών της ΑΑΔΕ ή ακόμη και άλλων φορέων του Δημοσίου.

Σε αυτές τις περιπτώσεις θα μπορούν να εξετάζουν την πληρότητα, τη γνησιότητα και τη νομιμότητα εγγράφων και δικαιολογητικών που χρησιμοποιούνται σε διοικητικές διαδικασίες.

Η νέα δομή δείχνει ότι οι ηλεκτρονικές διασταυρώσεις για τα ανασφάλιστα οχήματα περνούν σε πιο αυτοματοποιημένη φάση. Η ΑΑΔΕ επιχειρεί να χρησιμοποιήσει την τεχνητή νοημοσύνη ως εργαλείο υποστήριξης των ελεγκτών, διατηρώντας πάντως την τελική απόφαση σε ανθρώπινο διοικητικό όργανο. Για τους ιδιοκτήτες οχημάτων, αυτό σημαίνει ταχύτερους ελέγχους, αλλά και αυξημένη ανάγκη να έχουν ορθά και πλήρη στοιχεία στα επίσημα μητρώα.