Αρνητικό πρόσημο άφησε φέτος η Black Friday στη λιανική αγορά, σύμφωνα με την ετήσια έρευνα του ΙΝΕΜΥ–ΕΣΕΕ σε 258 επιχειρήσεις πανελλαδικά. Οι φετινές επιδόσεις όχι μόνο υστέρησαν σε σχέση με την περσινή περίοδο, αλλά επιβεβαίωσαν και τη γενικότερη υποτονικότητα που χαρακτηρίζει το λιανεμπόριο το φθινόπωρο του 2025. Σχεδόν οι μισές επιχειρήσεις (48%) είδαν τις πωλήσεις τους να μειώνονται, παρότι στις περισσότερες περιπτώσεις η πτώση δεν ξεπέρασε το 10%, ενώ η συμμετοχή στη Black Friday παρέμεινε υψηλή στο 81%. Ωστόσο, η ικανοποίηση των επιχειρηματιών ήταν χαμηλή: οι μισοί δηλώνουν μόνο μέτρια ικανοποιημένοι και όσοι νιώθουν ότι οι επιδόσεις τους ήταν κακές εκτινάχθηκαν στο 38%, υπερδιπλάσιο ποσοστό από το 2024.
Η διάρκεια των προσφορών διευρύνθηκε αισθητά, με σχεδόν τις μισές επιχειρήσεις να συμμετέχουν για ολόκληρη την εβδομάδα και μία στις τέσσερις να επεκτείνει τις εκπτώσεις σε όλο τον Νοέμβριο. Οι περισσότερες κινήθηκαν σε εκπτώσεις 21% έως 40%, ενώ περίπου μία στις τρεις προχώρησε σε οριζόντιες μειώσεις τιμών σε όλο το εύρος προϊόντων. Παρ’ όλα αυτά, η επισκεψιμότητα έμεινε χαμηλή: πάνω από τις μισές επιχειρήσεις δήλωσαν ότι η κίνηση δεν ήταν ικανοποιητική, ακόμη και αν το τριήμερο Παρασκευή–Κυριακή αποτέλεσε την κορύφωση για τέσσερις στις δέκα.

Το πλαστικό και ηλεκτρονικό χρήμα κυριάρχησε και φέτος, με τα μετρητά να περιορίζονται σημαντικά. Το συνολικό κλίμα της αγοράς παραμένει βαρύ, καθώς οκτώ στις δέκα επιχειρήσεις αναφέρουν στασιμότητα ή μείωση των πωλήσεων σε σύγκριση με πέρυσι, ενώ έξι στις δέκα δηλώνουν ότι δεν υπήρξαν διευκολύνσεις ή καλύτερες τιμές από προμηθευτές, γεγονός που δυσχέρανε την εμπορική τους πολιτική. Η συμμετοχή στη Cyber Monday ήταν εξαιρετικά χαμηλή, μόλις μία στις πέντε επιχειρήσεις.

Περίπου τα δύο τρίτα των επιχειρήσεων αμφισβητούν πλέον την αποτελεσματικότητα του θεσμού της Black Friday, θεωρώντας ότι ωφελεί κυρίως τις μεγάλες αλυσίδες και διεθνείς πλατφόρμες, αφήνοντας τις μικρές επιχειρήσεις με ελάχιστο περιθώριο κέρδους. Η προβολή στηρίχθηκε κυρίως στις βιτρίνες και δευτερευόντως στα social media.

Ο πρόεδρος της ΕΣΕΕ, Σταύρος Καφούνης, τόνισε ότι τα αποτελέσματα της έρευνας «επιβεβαιώνουν την αρνητική πορεία του τζίρου», σημειώνοντας ότι, παρά τις παρατεταμένες προσφορές, οι προσδοκίες για τόνωση της αγοράς δεν εκπληρώθηκαν. Με το λειτουργικό κόστος να παραμένει υψηλό, οι επιχειρήσεις στρέφουν πλέον τις ελπίδες τους στην εορταστική περίοδο για μια καλύτερη ολοκλήρωση του 2025.