Τα νοικοκυριά της Αττικής αντιμετωπίζουν έντονη οικονομική πίεση, μειωμένη αγοραστική δύναμη και αυξημένη αβεβαιότητα, σύμφωνα με τα αποτελέσματα της νέας Έρευνας Γνώμης Καταναλωτών που πραγματοποίησε η εταιρεία RASS για λογαριασμό του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών.
Η έρευνα καταδεικνύει ότι η αύξηση των τιμών αποτελεί κυρίαρχο ζήτημα για την κοινωνία, με πάνω από οκτώ στους δέκα πολίτες να δηλώνουν ότι έχουν επηρεαστεί σε μεγάλο ή μέτριο βαθμό από την ακρίβεια. Παράλληλα, το 74% των ερωτηθέντων σημειώνει ότι η αγοραστική του δύναμη έχει μειωθεί τα τελευταία δύο χρόνια, ενώ σχεδόν οκτώ στους δέκα έχουν περιορίσει τις δαπάνες τους ακόμα και σε βασικά αγαθά όπως τρόφιμα, ενέργεια και υπηρεσίες υγείας.
Η έρευνα αναδεικνύει επίσης εκτεταμένα φαινόμενα στρεβλώσεων και αθέμιτων πρακτικών σε κρίσιμους τομείς της οικονομίας, όπως τα τρόφιμα, η ενέργεια και τα καύσιμα. Το 68% των πολιτών εκφράζει την άποψη ότι οι ελεγκτικοί μηχανισμοί δεν ελέγχουν επαρκώς την αγορά, κατάσταση που επηρεάζει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών και δημιουργεί πρόσθετες δυσκολίες για τις επιχειρήσεις που λειτουργούν με όρους θεμιτού ανταγωνισμού.
Στον τομέα της υγείας, παρατηρείται διαφορά μεταξύ δημόσιων και ιδιωτικών υπηρεσιών. Περίπου έξι στους δέκα πολίτες δηλώνουν ικανοποιημένοι από τις ιδιωτικές υπηρεσίες, ενώ μόλις τέσσερις στους δέκα αξιολογούν θετικά τις δημόσιες. Το δημόσιο σύστημα παραμένει βασικός πυλώνας νοσηλείας λόγω του κόστους και της καθολικής πρόσβασης, παρά τη χαμηλότερη ικανοποίηση που καταγράφεται.
Η ασφάλιση υγείας χρησιμοποιείται κυρίως για την κάλυψη σοβαρών περιστατικών νοσηλείας και λιγότερο για την καθημερινή φροντίδα. Η έρευνα δείχνει ότι στην Ελλάδα η ασφάλιση αποτελεί συχνά υποχρεωτική επιλογή και όχι μέσο πρόληψης. Σημαντικό ποσοστό πολιτών δεν διαθέτει ασφαλιστικό προϊόν ή έχει διακόψει συμβόλαια λόγω υψηλού κόστους ή περιορισμένων παροχών, ενώ πάνω από οκτώ στους δέκα αγνοούν βασικές χρεώσεις των συμβολαίων, γεγονός που ενισχύει τη δυσπιστία απέναντι στον κλάδο.
Η σχέση με το τραπεζικό σύστημα χαρακτηρίζεται εύθραυστη, με τους πολίτες να αξιολογούν μέτρια τις υπηρεσίες και να χρησιμοποιούν τις τράπεζες κυρίως ως υποδομή συναλλαγών. Η εικόνα για τη διαχείριση των μη εξυπηρετούμενων δανείων και τις εισπρακτικές εταιρείες παραμένει αρνητική, ενώ η πλειονότητα δηλώνει χαμηλή εμπιστοσύνη στα ασφαλιστικά προϊόντα που προωθούνται μέσω τραπεζών.
Ο πρόεδρος του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών, Γιάννης Χατζηθεοδοσίου, σημείωσε ότι η ακρίβεια έχει γίνει καθημερινή πρόκληση για την κοινωνία και την αγορά. Η αύξηση των τιμών επηρεάζει άμεσα την ποιότητα ζωής, περιορίζει το διαθέσιμο εισόδημα και την ελευθερία επιλογών, ενώ η λειτουργία της αγοράς με έλλειψη διαφάνειας επηρεάζει τόσο τους καταναλωτές όσο και τις υγιείς επιχειρήσεις. Η έρευνα καταγράφει ζητήματα εμπιστοσύνης στους τομείς της υγείας, της ασφάλισης και των τραπεζών, με αιτήματα για προσβασιμότητα, σαφήνεια και δικαιοσύνη. Η αντιμετώπιση της ακρίβειας απαιτεί ενίσχυση των ελεγκτικών μηχανισμών, στήριξη της αγοραστικής δύναμης και επένδυση στην οικονομική παιδεία για την προστασία της πραγματικής οικονομίας και της κοινωνικής συνοχής.
