Εργασιακό bullying: Στο 79% των περιστατικών η ψυχολογική και λεκτική βία

Ιδιαίτερα ανησυχητική εικόνα για τη βία και την παρενόχληση στους χώρους εργασίας αποτυπώνουν τα νεότερα στοιχεία της Επιθεώρησης Εργασίας, καθώς οι επώνυμες καταγγελίες αυξάνονται σημαντικά και η ψυχολογική ή λεκτική κακοποίηση κυριαρχεί στις υποθέσεις που φτάνουν στις αρμόδιες υπηρεσίες.

Η Ανεξάρτητη Αρχή Επιθεώρησης Εργασίας επιχειρεί να ενισχύσει την πρόληψη και την έγκαιρη αντιμετώπιση τέτοιων περιστατικών, διευρύνοντας παράλληλα την ενημέρωση εργαζομένων και επιχειρήσεων για το θεσμικό πλαίσιο και τα μέσα προστασίας που υπάρχουν.

Τα δεδομένα για το 2025 δείχνουν ότι το πρόβλημα παραμένει έντονο. Συνολικά υποβλήθηκαν 455 αιτήσεις εργατικών διαφορών που αφορούσαν περιστατικά βίας και παρενόχλησης, αριθμός αυξημένος κατά 43% σε σύγκριση με το 2024.

Η αύξηση των καταγγελιών ερμηνεύεται και ως ένδειξη ότι περισσότεροι εργαζόμενοι γνωρίζουν πλέον τα δικαιώματά τους και επιλέγουν να προσφεύγουν στους θεσμικούς μηχανισμούς όταν βρίσκονται αντιμέτωποι με προσβλητικές, απαξιωτικές ή επιθετικές συμπεριφορές στο εργασιακό τους περιβάλλον.

Σχεδόν 8 στις 10 υποθέσεις αφορούν ψυχολογική ή λεκτική βία

Το πλέον χαρακτηριστικό εύρημα αφορά το είδος των περιστατικών που καταγράφονται. Η ψυχολογική και λεκτική βία αντιπροσωπεύει το 79% του συνόλου, γεγονός που δείχνει ότι η πίεση, οι προσβολές, η απαξίωση και άλλες μορφές επιθετικής συμπεριφοράς αποτελούν τη συχνότερη μορφή εργασιακής κακοποίησης.

Η σωματική βία αντιστοιχεί στο 15% των καταγεγραμμένων περιστατικών, ενώ οι υποθέσεις σεξουαλικής παρενόχλησης φτάνουν το 6%.

Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει και η σχέση μεταξύ καταγγέλλοντος και καταγγελλομένου. Περίπου το 73% των περιστατικών εμφανίζεται σε περιπτώσεις κάθετης ιεραρχικής σχέσης, δηλαδή μεταξύ προσώπων που βρίσκονται σε διαφορετικά επίπεδα ευθύνης μέσα σε μια επιχείρηση ή έναν οργανισμό.

Παράλληλα, αυξήθηκε αισθητά η συμμετοχή των νεότερων εργαζομένων στις καταγγελίες. Η ηλικιακή ομάδα 25 έως 34 ετών αντιπροσώπευσε το 21,8% των καταγγελιών το 2025, έναντι 14% το 2024. Η μεταβολή αυτή συνδέεται με μεγαλύτερη ενημέρωση γύρω από τα εργασιακά δικαιώματα και με μικρότερη ανοχή σε συμπεριφορές που προσβάλλουν την αξιοπρέπεια του εργαζομένου.

Αλλαγές καταγράφονται και ως προς το φύλο των προσώπων σε βάρος των οποίων γίνονται οι καταγγελίες. Οι γυναίκες αποτέλεσαν το 38% των καταγγελλομένων το 2025, από 30% έναν χρόνο νωρίτερα, ενώ οι άνδρες εξακολουθούν να αποτελούν την πλειονότητα με ποσοστό 62%.

Για πρώτη φορά καταγράφηκαν επίσης περιπτώσεις σεξουαλικής παρενόχλησης μεταξύ προσώπων του ίδιου φύλου, με ποσοστό 10% μεταξύ γυναικών και 11% μεταξύ ανδρών.

Έως 23% ο δείκτης παραβατικότητας σε ορισμένους κλάδους

Η έκθεση της Επιθεώρησης Εργασίας περιλαμβάνει για πρώτη φορά και δείκτη παραβατικότητας, ο οποίος σε συνολικό επίπεδο διαμορφώνεται στο 9%. Ωστόσο, πίσω από τον γενικό αυτό αριθμό υπάρχουν σημαντικές διαφοροποιήσεις ανάλογα με τον επαγγελματικό κλάδο.

Σε επιμέρους τομείς ο δείκτης φτάνει ακόμη και το 23%. Ανάμεσά τους βρίσκονται δραστηριότητες που συνδέονται με υπηρεσίες υγείας, διαχείριση ακινήτων, αισθητική και κομμωτική, καθώς και νομικές και λογιστικές υπηρεσίες.

Στο λιανικό εμπόριο ο σχετικός δείκτης καταγράφεται στο 8%, στο χονδρικό εμπόριο και στα καταλύματα στο 9%, ενώ στην εστίαση ανεβαίνει στο 12%.

Για την αντιμετώπιση του φαινομένου, μέσα στο 2025 εστάλη ενημερωτική επιστολή προληπτικού χαρακτήρα σε περίπου 2.000 μικρομεσαίες επιχειρήσεις, με έμφαση σε εμπόριο, τουρισμό, εστίαση και καταλύματα. Το σχετικό υλικό αναρτήθηκε και στο πληροφοριακό σύστημα «ΕΡΓΑΝΗ».

Παράλληλα συνεχίζεται η ενσωμάτωση συγκεκριμένων πολιτικών κατά της βίας και της παρενόχλησης στους κανονισμούς εργασίας των επιχειρήσεων. Κατά τη διάρκεια του 2025 υποβλήθηκαν προς κύρωση 271 κανονισμοί εργασίας που περιλάμβαναν σχετικές προβλέψεις για την πρόληψη, την αναφορά και τη διαχείριση περιστατικών.

Το 68% αυτών των υποβολών προήλθε από Αττική και Κεντρική Μακεδονία, ενώ οι Περιφερειακές Διευθύνσεις Κρήτης και Αιγαίου συγκέντρωσαν το 19%, στοιχείο που συνδέεται και με την ισχυρή παρουσία μεγάλων τουριστικών επιχειρήσεων στις συγκεκριμένες περιοχές.

Η Επιθεώρηση Εργασίας δίνει πλέον ιδιαίτερο βάρος στην έγκαιρη αναφορά και παρέμβαση, καθώς τα διαθέσιμα στοιχεία δείχνουν ότι οι εργατικές διαφορές έχουν περισσότερες πιθανότητες να επιλυθούν όταν η εργασιακή σχέση εξακολουθεί να βρίσκεται σε ισχύ.

Η αύξηση των καταγγελιών αποτυπώνει ένα πρόβλημα που παραμένει ενεργό στην ελληνική αγορά εργασίας. Ταυτόχρονα καταγράφει την αυξανόμενη διάθεση των εργαζομένων να μη θεωρούν τη λεκτική κακοποίηση, την ψυχολογική πίεση και την παρενόχληση ως αυτονόητο μέρος της καθημερινότητας στον χώρο εργασίας.