Γιορτές με ένα κλικ και παγίδες στο παρασκήνιο: Πώς να προστατευτείτε στον ψηφιακό πυρετό των αγορών

Οι ημέρες των γιορτών κινούνται σε άλλους ρυθμούς. Οι υποχρεώσεις πολλαπλασιάζονται, οι λίστες μεγαλώνουν και το διαδίκτυο μετατρέπεται στον βασικό σύμμαχο της καθημερινότητας. Από την αναζήτηση του ιδανικού δώρου μέχρι την τελευταία στιγμή μιας απόδρασης, ολοένα και περισσότερες επιλογές γίνονται online. Η περιήγηση στα ηλεκτρονικά καταστήματα, η σύγκριση τιμών και οι προσφορές περιορισμένου χρόνου γεμίζουν τα ψηφιακά καλάθια με παιχνίδια, τεχνολογικά προϊόντα, ρούχα, είδη σπιτιού, στολισμό και ακόμη και τρόφιμα για το γιορτινό τραπέζι.

Μέσα σε αυτή την ένταση, η προσοχή συχνά χαλαρώνει. Ένα link που ανοίγεται βιαστικά, ένα άγνωστο e-shop που δείχνει αξιόπιστο, η αποθήκευση στοιχείων πληρωμής, emails και μηνύματα που μοιάζουν ακίνδυνα. Την ίδια περίοδο, όμως, καταγράφεται έξαρση περιστατικών phishing, ψεύτικων ιστοσελίδων και υποκλοπών καρτών, με τους καταναλωτές περισσότερο εκτεθειμένους σε διαδικτυακές απάτες.

Καθώς το online shopping και οι ψηφιακές συναλλαγές γίνονται αναπόσπαστο μέρος της καθημερινότητας, η ασφάλεια δεν αφορά μόνο τις συσκευές, αλλά και τα χρήματα, τα προσωπικά δεδομένα και την ψηφιακή ταυτότητα. Το My Cyber Protection της Eurolife FFH απευθύνεται σε όσους θέλουν να κινούνται στο διαδίκτυο με μεγαλύτερη σιγουριά, είτε πραγματοποιούν αγορές και πληρωμές, είτε διαχειρίζονται email και λογαριασμούς κοινωνικών δικτύων, προσφέροντας κάλυψη για περιστατικά που σχετίζονται με διαδικτυακές συναλλαγές και κλοπή ψηφιακής ταυτότητας, με χαμηλό κόστος και σαφές πλαίσιο παροχών.

Σε περιπτώσεις όπου μια online αγορά δεν εξελίσσεται όπως αναμενόταν, προβλέπεται κάλυψη για μη παράδοση προϊόντων εντός τεσσάρων εβδομάδων από την εκτιμώμενη ημερομηνία, για ελλιπή παράδοση ή για προϊόντα που έφτασαν φθαρμένα ή κατεστραμμένα. Παράλληλα, καλύπτεται η απώλεια χρημάτων από μη εξουσιοδοτημένες διαδικτυακές πληρωμές, είτε μέσω τραπεζικών εφαρμογών και ηλεκτρονικών πορτοφολιών είτε μέσω πιστωτικών και χρεωστικών καρτών, έως 2.000 ευρώ ανά περιστατικό και ανά έτος.

Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται και στην προστασία της ψηφιακής ταυτότητας, ένα από τα πιο αγχωτικά σενάρια για τους χρήστες. Το πρόγραμμα παρέχει τεχνική υποστήριξη μέσω εξειδικευμένου συνεργάτη για την ανάκτηση λογαριασμών που επηρεάστηκαν από παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση, ενώ περιλαμβάνει και νομική προστασία με κάλυψη αμοιβής δικηγόρου έως 500 ευρώ ανά περιστατικό και ετησίως.

Σε μια περίοδο όπου οι ψηφιακές κινήσεις αυξάνονται κατακόρυφα, η αίσθηση ασφάλειας αποκτά κεντρικό ρόλο. Το My Cyber Protection της Eurolife FFH λειτουργεί ως δίχτυ προστασίας για τη διαδικτυακή δραστηριότητα, ώστε οι γιορτινές επιλογές να γίνονται με μεγαλύτερη ηρεμία και λιγότερες έγνοιες. Γιατί στο τέλος, αυτό που μένει είναι οι στιγμές και όχι τα απρόοπτα.