Σε τρεις κύριους άξονες κινήθηκαν οι δράσεις της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων το 2025, σύμφωνα με την αναλυτική ανακοίνωση που εξέδωσε η Αρχή. Η στρατηγική της χρονιάς εστίασε στην επίτευξη υψηλών εισπρακτικών στόχων, στη βελτίωση της εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων και στη μείωση της φοροδιαφυγής και του λαθρεμπορίου. Η ενίσχυση των ψηφιακών υποδομών, η ενεργοποίηση νέων τεχνολογικών εργαλείων και η διεύρυνση των ελεγκτικών μηχανισμών συνέβαλαν στη συνεχή υπέρβαση των στόχων, για τέταρτη συνεχόμενη χρονιά.
Η Αρχή αναφέρει ότι η ψηφιοποίηση αποτελεί βασικό μοχλό βελτίωσης της λειτουργίας της. Η ορατή μείωση του κενού ΦΠΑ κατά περίπου 20 μονάδες από το 2017 και η συνεχής άνοδος του ποσοστού συμμόρφωσης αντανακλούν την αποτελεσματικότητα των συστημάτων που έχουν τεθεί σε λειτουργία. Παράλληλα, το 2025 χαρακτηρίστηκε από ενίσχυση της προετοιμασίας για την ενσωμάτωση του ΟΠΕΚΕΠΕ στην ΑΑΔΕ από την 1η Ιανουαρίου 2026, γεγονός που δημιουργεί νέο θεσμικό και λειτουργικό πεδίο δράσης.
Ο διοικητής της Αρχής, Γιώργος Πιτσιλής, υπογραμμίζει ότι η χρονιά σηματοδότησε την περαιτέρω ενίσχυση του ρόλου της ΑΑΔΕ στη βελτίωση της καθημερινότητας πολιτών και επιχειρήσεων. Αναφέρεται στη λειτουργία της πύλης my1521, στην επέκταση των ψηφιακών υπηρεσιών και στον εκσυγχρονισμό των ελεγκτικών διαδικασιών, τονίζοντας ότι το έργο της «ΑΑΔΕ επόμενης γενιάς» βρίσκεται σε πλήρη εξέλιξη.
Στον τομέα των εσόδων, καταγράφεται υπέρβαση του στόχου άνω των 2 δισ. ευρώ. Η επίδοση αυτή προκύπτει από τη βελτίωση της εκούσιας συμμόρφωσης και την αποτελεσματικότητα στην καταπολέμηση φοροδιαφυγής και λαθρεμπορίου. Η μείωση του κενού ΦΠΑ στο 11,4% για το 2023 και η πρόβλεψη για περαιτέρω υποχώρησή του στο 9% το 2024 ενισχύουν τη συνολική εικόνα. Νέο ρεκόρ κατέγραψαν και οι επιστροφές φόρων, με 8,4 δισ. ευρώ να αποδίδονται σε πολίτες και επιχειρήσεις, ποσό υψηλότερο κατά 12% από τον ετήσιο στόχο των 7,5 δισ. ευρώ.
Η εξυπηρέτηση των φορολογουμένων ενισχύθηκε σημαντικά. Η πύλη επικοινωνίας my1521 εξυπηρέτησε πάνω από 305.000 κλήσεις, με τον μέσο χρόνο αναμονής να περιορίζεται στα 16 δευτερόλεπτα. Στην πλατφόρμα «Τα Αιτήματά μου» υποβλήθηκαν 2,41 εκατ. αιτήματα, ενώ τα εκκρεμή μειώθηκαν κατά 54% σε σχέση με το 2024, αποτελώντας μόλις το 2,5% του συνόλου. Παράλληλα, ολοκληρώθηκαν ψηφιακά περισσότερες από 41.000 μεταβολές στοιχείων επιχειρήσεων μέσω της διαδικασίας end-to-end, ενισχύοντας τη διαλειτουργικότητα των υπηρεσιών.
Η ΑΑΔΕ επέκτεινε και τις εφαρμογές για κινητές συσκευές. Το myAADEapp, που πλέον εξυπηρετεί και επιχειρήσεις, έχει εγκατασταθεί σε 771.000 συσκευές. Το myDATAapp συνεχίζει να αποτελεί εργαλείο για μικρές επιχειρήσεις που εκδίδουν παραστατικά μέσω κινητού τηλεφώνου, με περισσότερες από 165.000 εγκαταστάσεις. Σημαντική επίσης ήταν η επίδοση στην έγκαιρη υποβολή δηλώσεων εισοδήματος, καθώς για πρώτη φορά οι δηλώσεις άνοιξαν από τα μέσα Μαρτίου και συνολικά υπεβλήθησαν εμπρόθεσμα πάνω από 7 εκατομμύρια.
Στον τομέα της ψηφιοποίησης ειδικών διαδικασιών, 90.720 δηλώσεις φορολογίας αποβιωσάντων υποβλήθηκαν ηλεκτρονικά, ενώ απλοποιήθηκαν οι διαδικασίες εξαγωγής για μικροαποστολές έως 1.000 ευρώ. Η αυτοματοποιημένη απόδοση ΑΦΜ σε ανηλίκους συνεχίστηκε, φθάνοντας συνολικά τα 1,17 εκατομμύρια. Η προεκκαθάριση 1,3 εκατ. δηλώσεων και η αυτοματοποιημένη υποβολή περίπου 740.000 δηλώσεων δείχνουν την προσαρμογή των διαδικασιών σε προηγμένα ψηφιακά μοντέλα.
Η διασύνδεση με το ΓΕΜΗ επέτρεψε την αυτόματη επικαιροποίηση στοιχείων για εταιρικές μορφές, με πάνω από 103.000 μεταβολές στο Μητρώο Φορολογουμένων. Στον τομέα των ακινήτων, το myPROPERTY κατέγραψε 635.065 ψηφιακές δηλώσεις και έσοδα άνω των 760 εκατ. ευρώ. Νέες διαδικασίες εφαρμόστηκαν για δηλώσεις εργολάβων και υπεργολάβων, για τέλη εκμετάλλευσης πλοίων και για τη φορολογική υπαγωγή προσώπων που μεταφέρουν τη φορολογική κατοικία τους στην Ελλάδα.
Στην καταπολέμηση της φοροδιαφυγής και του λαθρεμπορίου, η Αρχή ενεργοποίησε νέα ψηφιακά εργαλεία και ενίσχυσε την επιτόπια παρουσία της. Το ψηφιακό πελατολόγιο για τον κλάδο οχημάτων συγκέντρωσε πάνω από 17,4 εκατ. συναλλαγές από 27.273 επιχειρήσεις. Το ψηφιακό δελτίο αποστολής ξεπέρασε τα 181 εκατ. παραστατικά διακίνησης μέσα σε λίγους μήνες λειτουργίας. Η μηνιαία υποβολή ΦΠΑ από νεοσύστατες επιχειρήσεις οδήγησε σε 688.703 δηλώσεις για το 2025. Η εφαρμογή timologio χρησιμοποιήθηκε για πάνω από 32.000 παραστατικά που αφορούν συναλλαγές B2G.
Οι επιτόπιοι έλεγχοι ξεπέρασαν τις 171.000, με περισσότερες από 530.000 παραβάσεις να εντοπίζονται και μέτρα δέουσας επιμέλειας να εφαρμόζονται σε 1.380 επιχειρήσεις. Το Τελωνειακό Ελεγκτικό Κέντρο Αττικής, σε συνδυασμό με τα νέα τελωνεία Πειραιά και Δυτικής Αττικής, διεκπεραίωσε κεντρικά πάνω από 352.000 παραστατικά εισαγωγής και δηλώσεις ΕΦΚ, με τα ποσοστά εκκρεμοτήτων να παραμένουν σχεδόν μηδενικά.
Η ψηφιοποίηση των τελωνειακών διαδικασιών στα σύνορα συνεχίστηκε με ενιαίες εφαρμογές καταγραφής. Στα χερσαία σύνορα καταγράφηκαν ψηφιακά πάνω από 6,3 εκατομμύρια εισερχόμενα και εξερχόμενα φορτηγά και λεωφορεία, ενώ η ψηφιακή δήλωση ρευστών διαθεσίμων τέθηκε σε λειτουργία σε 42 σημεία εισόδου και εξόδου της χώρας.
Το έργο της ΑΑΔΕ για το 2025 αποτυπώνει ένα πλέγμα δράσεων που συνδυάζουν την ψηφιακή μετάβαση, τη βελτίωση της εξυπηρέτησης και την ενίσχυση του ελεγκτικού μηχανισμού. Η διατήρηση της υπέρβασης των στόχων, η μείωση του κενού ΦΠΑ και η ευρεία χρήση ψηφιακών υπηρεσιών αναδεικνύουν τις κατευθύνσεις που θα συνεχίσουν να καθορίζουν τη λειτουργία της Αρχής το επόμενο διάστημα.
