Σε εκσυγχρονισμό της διαδικασίας συλλογής δικαιολογητικών για την έκδοση διαβατηρίων προχώρησαν το Υπουργείο Προστασίας του Πολίτη και το Αρχηγείο της Ελληνικής Αστυνομίας, με στόχο την ταχύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών, τη δραστική μείωση της γραφειοκρατίας και την περαιτέρω ενίσχυση της ασφάλειας. Μετά την υπογραφή της σχετικής Κοινής Υπουργικής Απόφασης, τέθηκε σε λειτουργία νέα εφαρμογή ηλεκτρονικής διακίνησης των απαραίτητων δικαιολογητικών από τις υπηρεσίες παραλαβής αιτημάτων προς τη Διεύθυνση Διαβατηρίων και Εγγράφων Ασφαλείας του Αρχηγείου της ΕΛ.ΑΣ.
Η εφαρμογή σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε χωρίς καμία επιβάρυνση για τον κρατικό προϋπολογισμό, τηρώντας αυστηρά τις προβλέψεις της νομοθεσίας για την προστασία προσωπικών δεδομένων και τη διασφάλιση της διαδικασίας. Με την ενεργοποίησή της, μειώνεται κατά μία έως δύο ημέρες ο χρόνος διεκπεραίωσης των αιτημάτων, καθώς καταργείται η φυσική διακίνηση έντυπων δικαιολογητικών μέσω ταχυδρομικών υπηρεσιών. Παράλληλα, περιορίζεται ο χρόνος επεξεργασίας των αιτήσεων από τους αρμόδιους χειριστές και μειώνεται αισθητά ο αριθμός απορρίψεων λόγω λαθών, καθώς πολλά στοιχεία προσυμπληρώνονται αυτόματα μέσω διαλειτουργικότητας με άλλα πληροφοριακά συστήματα.
Η νέα διαδικασία καταργεί την υποχρέωση υποβολής σειράς δικαιολογητικών που απαιτούνταν έως σήμερα, όπως το ψηφιακό αντίγραφο δελτίου ταυτότητας, το αποδεικτικό δέσμευσης ηλεκτρονικού παραβόλου και οι βεβαιώσεις ερευνών για περιπτώσεις απώλειας ή κλοπής διαβατηρίου. Ταυτόχρονα, μειώνονται σημαντικά οι δαπάνες για ταχυμεταφορές, ενώ ενισχύεται περαιτέρω η ασφάλεια του διαβατηρίου, καθώς οι φωτογραφίες προσώπου συλλέγονται πλέον αποκλειστικά σε ψηφιακή μορφή και με υψηλότερη ποιότητα αποτύπωσης.
Σε πρώτη φάση, η εφαρμογή χρησιμοποιείται από όλα τα Γραφεία Διαβατηρίων και τα Σημεία Παραλαβής Δικαιολογητικών της χώρας. Εντός του 2026 προβλέπεται η επέκταση της χρήσης της και στις αρμόδιες ελληνικές προξενικές αρχές του εξωτερικού, εξέλιξη που αναμένεται να μειώσει τον χρόνο έκδοσης διαβατηρίων για τους Έλληνες του εξωτερικού ακόμη και έως τριάντα ημέρες, καθώς καταργείται η χρονοβόρα διακίνηση αλληλογραφίας.
Η νέα εφαρμογή τέθηκε σε λειτουργία στις 31 Δεκεμβρίου 2025. Για λόγους ομαλής μετάβασης και προκειμένου να εξυπηρετηθούν πολίτες που έχουν ήδη προμηθευτεί έντυπη φωτογραφία προσώπου, η διακίνηση έντυπων δικαιολογητικών θα συνεχιστεί παράλληλα με τη νέα ψηφιακή διαδικασία έως και τις 31 Ιανουαρίου 2026. Επιπλέον, από τις 3 Αυγούστου 2026 η κατοχή νέου τύπου δελτίου ταυτότητας θα είναι υποχρεωτική για την έκδοση ελληνικού διαβατηρίου, ενισχύοντας περαιτέρω το επίπεδο ασφάλειας της διαδικασίας.
