Οι τράπεζες σε συνεργασία με την κυβέρνηση μπαίνουν σε φάση αναθεώρησης των τιμολογιακών πολιτικών τους
Ο πρωθυπουργός εμφανίζεται αποφασισμένος να κάνει δραστικές παρεμβάσεις σε μία σειρά από κομβικά ζητήματα που αφορούν τις σχέσεις τραπεζών-πολιτών, καθώς δεν είναι ικανοποιημένος από την αντίδραση των τραπεζών σε μία σειρά από θέματα.
Υπάρχουν ζητήματα όσον αφορά στη λειτουργία του τραπεζικού συστήματος που χρήζουν αντιμετώπισης.
Υψηλές προμήθειες, χαμηλά επιτόκια στις καταθέσεις, δάνεια στεγαστικάπου δεν δίνονται με τον κατάλληλο ρυθμό, ακίνητα που διαθέτουν οι τράπεζες και δεν έχουν ακόμα εκποιήσει.
«Να αναμένετε πολύ σύντομα παρεμβάσεις που θα αντιμετωπίζουν την ουσία αυτών των προβλημάτων», τόνισε ο κ. Μητσοτάκης.
Λαμβάνοντας υπόψη ένα αντιπροσωπευτικό δείγμα τραπεζών από τη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ισπανία, την Ιταλία και την Κύπρο και συγκρίνοντας με ελληνικές μεγάλες τράπεζες, προκύπτουν τα εξής για τις τραπεζικές χρεώσεις στις επτά πιο συνηθισμένες συναλλαγές.
1) Ανάληψη μετρητών με χρεωστικές κάρτες. Οι ευρωπαϊκές τράπεζες χρεώνουν από 0 έως 13,90 ευρώ σε μηνιαία βάση. Οι ελληνικές τράπεζες δεν χρεώνουν για αναλήψεις από το δικό τους δίκτυο ΑΤΜ, ενώ για αναλήψεις από άλλη τράπεζα χρεώνουν από 0,60 έως 0,75 ευρώ.
2) Συνδρομή ανανέωσης χρεωστικής κάρτας. Οι ευρωπαϊκές τράπεζες χρεώνουν από 7,5 έως 35 ευρώ σε ετήσια βάση. Οι ελληνικές από 0 έως 20 ευρώ σε ετήσια βάση.
3) Παροχή αντιγράφου κινήσεων λογαριασμού στη διεύθυνση αλληλογραφίας του εκάστοτε πελάτη, σε μηνιαία συχνότητα. Οι ευρωπαϊκές τράπεζες χρεώνουν από 1 έως 10 ευρώ. Οι ελληνικές από 0 έως 1,5 ευρώ.
4) Υπηρεσία ειδοποιήσεων (Alerts). Οι ευρωπαϊκές τράπεζες χρεώνουν από 0,09 ευρώ ανά ειδοποίηση έως 12 ευρώ σε ετήσια βάση. Οι ελληνικές παρέχουν δωρεάν την υπηρεσία μέσω e-mail και για sms χρεώνουν από 0,2 ευρώ/sms έως 20 ευρώ ανά έτος.
5) Άμεσες χρεώσεις με χρέωση λογαριασμού αναλόγως του Οργανισμού (μεμονωμένες ή επαναλαμβανόμενες – πάγιες). Οι ευρωπαϊκές τράπεζες χρεώνουν από 0 έως 10 ευρώ ανά συναλλαγή. Οι ελληνικές τράπεζες χρεώνουν από 0 έως 0,60 ευρώ ανά συναλλαγή.
6) Εξερχόμενη μεταφορά πίστωσης 5.000 ευρώ εντός SEPA. Οι ευρωπαϊκές τράπεζες χρεώνουν από 1,20 έως 8 ευρώ ανά συναλλαγή μέσω τραπεζικού καταστήματος, και από 0 έως 7,50 ευρώ ανά συναλλαγή μέσω internet/mobile banking. Οι ελληνικές τράπεζες χρεώνουν από 12 έως 17 ευρώ ανά συναλλαγή μέσω τραπεζικού καταστήματος και από 1 έως 1,40 ευρώ ανά συναλλαγή μέσω internet/mobile banking.
7) Εισερχόμενη μεταφορά πίστωσης 5.000 ευρώ εντός SEPA. Οι ευρωπαϊκές τράπεζες χρεώνουν από 1,20 έως 8 ευρώ. Οι ελληνικές χρεώνουν από 3 έως 4 ευρώ.
Σε μία προσπάθεια να μειωθεί το κόστος για τους πολίτες στις καθημερινές τραπεζικές συναλλαγές, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα σε συνεργασία με την κυβέρνηση μπαίνουν σε μία νέα φάση αναθεώρησης των τιμολογιακών πολιτικών τους.
Οι πρώτες μειώσεις αναμένονται στις εξής κατηγορίες:
Έξοδα φακέλου για δάνεια. Οι τράπεζες θα επανεξετάσουν τις χρεώσεις για την αξιολόγηση αιτημάτων δανειοδότησης.
Αναλήψεις από ΑΤΜ απομακρυσμένων περιοχών. Ειδικά σε περιοχές όπου λειτουργεί μόνο ένα τραπεζικό δίκτυο, επιδιώκεται η γενίκευση της μηδενικής προμήθειας για τους χρήστες.
Μεταφορές χρημάτων (εμβάσματα). Οι προμήθειες για μεταφορές κεφαλαίων μέσω SEPA, τόσο εντός Ελλάδας όσο και προς το εξωτερικό, βρίσκονται πρώτες στη λίστα των αλλαγών.
Πληρωμές λογαριασμών. Επανεξετάζεται το κόστος.
Συνδρομές πιστωτικών καρτών. Εξετάζεται μείωση του κόστους.
Οι τράπεζες, ανταποκρινόμενες στις πιέσεις της κυβέρνησης αλλά και στις ανάγκες της αγοράς σχεδιάζουν νέες υπηρεσίες και προϊόντα, που θα μειώσουν το κόστος για τους πελάτες. Ενδεικτικά, αναμένονται:
Δωρεάν ηλεκτρονικές συναλλαγές. Ενίσχυση της χρήσης του IRIS και άλλων εργαλείων ηλεκτρονικών συναλλαγών, που υποστηρίζονται από τις τράπεζες μέσω της ΔΙΑΣ.
Κατάργηση «παραδοσιακών» χρεώσεων. Εξάλειψη κόστους για υπηρεσίες στα γκισέ, που συχνά θεωρούνται παρωχημένες ή καταχρηστικές.
Λογαριασμοί με ειδικά προνόμια. Δημιουργία νέων τραπεζικών λογαριασμών για συγκεκριμένες κατηγορίες, όπως φοιτητές, ΑμεΑ, συνταξιούχοι και μισθωτοί, με μηδενικές ή χαμηλές προμήθειες για συναλλαγές.
