Εξι χρόνια Gov.gr: Η ψηφιακή μετάβαση της Ελλάδας

Σε μια εποχή όπου η τεχνολογία επαναπροσδιορίζει την καθημερινότητα, η Ελλάδα γιορτάζει έξι χρόνια λειτουργίας της κεντρικής ψηφιακής πύλης του δημοσίου, Gov.gr. Σε ειδική εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στην Τεχνόπολη του Δήμου Αθηναίων, με τίτλο «6 Χρόνια Gov.gr: Kλικ και έγινε!», ο αναπληρωτής υπουργός Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, Νίκος Παπαθανάσης, ανέλυσε την πορεία του ψηφιακού μετασχηματισμού της χώρας, υπογραμμίζοντας ότι η Ελλάδα επέλεξε να αφήσει πίσω της το παρελθόν και να κοιτάξει μπροστά.

Από τη γραφειοκρατία στην ψηφιακή εποχή

Ο κ. Παπαθανάσης περιέγραψε με γλαφυρό τρόπο την προηγούμενη κατάσταση, όπου η επαφή του πολίτη με τη δημόσια διοίκηση ήταν συνυφασμένη με ουρές αναμονής, ογκώδεις φακέλους, ατελείωτες σφραγίδες και χαμένο χρόνο. Όπως χαρακτηριστικά ανέφερε, ο πολίτης καλούνταν επανειλημμένα να αποδείξει στοιχεία που το ίδιο το κράτος ήδη γνώριζε. Αυτή η πραγματικότητα, ωστόσο, ανήκει πλέον στο παρελθόν. Το Gov.gr, σύμφωνα με τον υπουργό, δεν αποτελεί απλώς μια τεχνολογική καινοτομία, αλλά την κεντρική πολιτική επιλογή της κυβέρνησης Μητσοτάκη από το 2019, με στόχο τη δημιουργία ενός σύγχρονου, αποτελεσματικού, φιλικού και δίκαιου κράτους. Είναι η πιο απτή απόδειξη μιας νέας αντίληψης, όπου το κράτος υπηρετεί, διευκολύνει και σέβεται τον πολίτη, στηρίζοντας παράλληλα την επιχειρηματικότητα.

Νούμερα που μιλούν για την επιτυχία

Ο αναπληρωτής υπουργός τόνισε ότι σήμερα η συζήτηση δεν γίνεται πλέον με θεωρητικούς όρους, αλλά με συγκεκριμένα, μετρήσιμα αποτελέσματα. Τα στατιστικά στοιχεία είναι αποκαλυπτικά: ο χρόνος ολοκλήρωσης των διοικητικών διαδικασιών μειώθηκε κατά 88%, ενώ για την ίδια τη δημόσια διοίκηση η μείωση αγγίζει το 97%. Παράλληλα, χάρη στην ψηφιοποίηση, αποφεύγονται περίπου 19 εκατομμύρια μετακινήσεις πολιτών κάθε χρόνο. Ο κ. Παπαθανάσης έσπευσε να διευκρινίσει ότι πίσω από αυτούς τους αριθμούς κρύβονται πραγματικές ανθρώπινες ιστορίες: ώρες που δεν χάθηκαν σε αναμονές, πολίτες που δεν ταλαιπωρήθηκαν και επιχειρήσεις που εξυπηρετήθηκαν ταχύτερα. Το επόμενο βήμα, όπως ανέφερε, είναι η δημιουργία της Ενιαίας Υποδομής Εξυπηρέτησης Πολιτών και Επιχειρήσεων (CRM), που θα μεταφέρει την εξυπηρέτηση σε ένα πιο προσωποποιημένο και άμεσο επίπεδο.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός σε όλους τους τομείς

Ο κ. Παπαθανάσης προχώρησε σε μια εκτενή αναφορά των έργων που υλοποιούνται σε διάφορους τομείς, υπογραμμίζοντας ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι ένας μεμονωμένος τομέας, αλλά ένα οριζόντιο εργαλείο που αλλάζει ριζικά τη λειτουργία του κράτους. Συγκεκριμένα, αναφέρθηκε στην ψηφιοποίηση αρχείων πολεοδομιών και υποθηκοφυλακείων, με τη δημιουργία του ηλεκτρονικού φακέλου μεταβίβασης ακινήτων. Στον τομέα της Υγείας, προχωρά ο Εθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας, η τηλεϊατρική και ο ψηφιακός μετασχηματισμός των νοσοκομείων. Στη Δικαιοσύνη, η ψηφιοποίηση των δικαστικών αρχών επιταχύνει διαδικασίες που για χρόνια καθυστερούσαν, ενώ εισάγονται και δίκες μέσω τηλεματικής. Στο Δημόσιο, αναπτύσσονται το σύστημα GovERP, το νέο σύστημα δημοσίων συμβάσεων και οι cloud υποδομές, ενώ η διαλειτουργικότητα ενισχύεται με προγράμματα όπως το Fiber to the Home και το Gigabit Voucher για γρήγορο ίντερνετ.

Παράλληλα, ο κ. Παπαθανάσης στάθηκε στη στήριξη της επιχειρηματικότητας, με περισσότερες από 90.000 μικρομεσαίες επιχειρήσεις να έχουν επιδοτηθεί για την απόκτηση ψηφιακών εργαλείων. Στην εργασία και την κοινωνική ασφάλιση, η ψηφιοποίηση του ιστορικού ασφάλισης και το νέο ΟΠΣ του ΕΦΚΑ, σε συνδυασμό με το σύστημα ΑΤΛΑΣ, επιταχύνουν την απονομή συντάξεων, ενώ αναβαθμίζονται το ΕΡΓΑΝΗ και τα ψηφιακά εργαλεία της ΔΥΠΑ. Στον πρωτογενή τομέα, το έργο «Ευφυής Γεωργία» φέρνει την τεχνολογία στα χωράφια. Στη φορολογική διοίκηση, η διασύνδεση των POS και τα ενοποιημένα συστήματα της ΑΑΔΕ ενισχύουν τη φορολογική δικαιοσύνη. Στην Παιδεία, οι διαδραστικοί πίνακες και το ψηφιακό φροντιστήριο φέρνουν τη μάθηση πιο κοντά στον μαθητή. Στον Πολιτισμό, λειτουργεί το ενιαίο ψηφιακό εισιτήριο, ενώ προχωρά η ψηφιοποίηση συλλογών και οι εφαρμογές εικονικής πραγματικότητας. Τέλος, με το βλέμμα στο μέλλον, η χώρα προχωρά στην αξιοποίηση 14 μικροδορυφόρων για την Πολιτική Προστασία και το περιβάλλον.

Ένα ενιαίο ψηφιακό σύστημα για τον πολίτη

Καταλήγοντας, ο αναπληρωτής υπουργός υπογράμμισε ότι το βασικό στοιχείο όλων αυτών των παρεμβάσεων είναι η διασύνδεσή τους. Δημιουργείται ένα ενιαίο ψηφιακό σύστημα που απλοποιεί και βελτιώνει την καθημερινή εξυπηρέτηση. Αυτή η μετάβαση, όπως τόνισε, δεν είναι τυχαία, αλλά αποτελεί το αποτέλεσμα μιας συνεπούς κυβερνητικής πολιτικής που δίνει προτεραιότητα στον εκσυγχρονισμό και την αποτελεσματικότητα του κράτους. Μπαίνοντας στον όγδοο χρόνο διακυβέρνησης και με έξι χρόνια λειτουργίας του Gov.gr, η δέσμευση της κυβέρνησης παραμένει σταθερή: η συνεχής βελτίωση και η δημιουργία ενός κράτους που αξίζουν οι Ελληνίδες και οι Έλληνες.