Σταδιακά αποκαθίσταται η λειτουργία της πλατφόρμας για το Fuel Pass III, η οποία παρουσίασε σοβαρές δυσλειτουργίες αμέσως μετά την έναρξη υποβολής αιτήσεων, στις 4:30 το απόγευμα της Μεγάλης Δευτέρας. Το σύστημα δέχθηκε έντονη πίεση από τα πρώτα λεπτά, με αποτέλεσμα να καταστεί προσωρινά αδύνατη η πρόσβαση των πολιτών στην εφαρμογή του vouchers.gov.gr.
Μέχρι τη στιγμή που εκδηλώθηκε το τεχνικό μπλοκάρισμα, είχαν καταγραφεί περίπου 16.000 είσοδοι χρηστών και είχαν εγκριθεί σχεδόν 15.500 πληρωμές, οι οποίες διαβιβάστηκαν άμεσα στα τραπεζικά ιδρύματα για την ολοκλήρωση της διαδικασίας πίστωσης. Σύμφωνα με τις ίδιες πληροφορίες, ο όγκος της επισκεψιμότητας έφτανε τις 30 εισόδους ανά δευτερόλεπτο λίγο πριν από την επιβάρυνση του συστήματος.
Έκτακτη παρέμβαση μετά την κατάρρευση
Η αστοχία της πλατφόρμας οδήγησε σε έκτακτη κινητοποίηση των αρμόδιων φορέων, με στελέχη των συναρμόδιων υπουργείων να συμμετέχουν σε σύσκεψη με τους τεχνικούς της αναδόχου εταιρείας. Η συγκεκριμένη εταιρεία έχει αναλάβει τη διασύνδεση του συστήματος με τις βάσεις δεδομένων των εμπλεκόμενων υπηρεσιών, όπως η ΑΑΔΕ και το Υπουργείο Μεταφορών.
Πηγές με γνώση της διαδικασίας ανέφεραν ότι κατά το στάδιο της προετοιμασίας υπήρχαν επανειλημμένες διαβεβαιώσεις πως η υποδομή ήταν πλήρως έτοιμη να αντεπεξέλθει στον αναμενόμενο φόρτο. Η εικόνα των πρώτων ωρών, πάντως, έδειξε ότι το σύστημα δεν μπόρεσε να στηρίξει την ένταση των ταυτόχρονων αιτήσεων, με αποτέλεσμα να απαιτηθεί άμεση τεχνική διαχείριση για την επαναφορά του.
Πώς γίνεται η αίτηση για το Fuel Pass III
Οι δικαιούχοι εισέρχονται στην ηλεκτρονική πλατφόρμα vouchers.gov.gr με τους προσωπικούς κωδικούς TaxisNet και στη συνέχεια πιστοποιούν την είσοδό τους μέσω κωδικού που αποστέλλεται στο κινητό τηλέφωνο από το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας. Αμέσως μετά, καλούνται να επιβεβαιώσουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους, να δηλώσουν ή να επιλέξουν τον αριθμό κυκλοφορίας του οχήματος και να ορίσουν τον τρόπο με τον οποίο θέλουν να λάβουν την ενίσχυση.
Η επιδότηση μπορεί να καταβληθεί είτε μέσω ψηφιακής χρεωστικής κάρτας, με επιλογή ανάμεσα στους διαθέσιμους παρόχους, είτε απευθείας σε τραπεζικό λογαριασμό, με δήλωση IBAN. Για όσους δεν επιθυμούν ή δεν μπορούν να ολοκληρώσουν μόνοι τους τη διαδικασία, προβλέπεται και η δυνατότητα υποβολής αίτησης μέσω ΚΕΠ.
Πότε θα πληρωθούν οι δικαιούχοι
Για τις αιτήσεις που υποβάλλονται από τη Μεγάλη Δευτέρα, η καταβολή της ενίσχυσης τοποθετείται εντός 48 ωρών, με στόχο τα ποσά να πιστωθούν έως και τη Μεγάλη Τετάρτη. Για όσους ολοκληρώσουν την αίτησή τους από τη Μεγάλη Τετάρτη και έπειτα, η πληρωμή θα μετατεθεί για μετά το Πάσχα, εξαιτίας της τραπεζικής αργίας.
