ΟΟΣΑ: Άνοδος της Ελλάδας στο ψηφιακό κράτος

Η Ελλάδα εμφανίζει σαφή πρόοδο στον ψηφιακό μετασχηματισμό, όπως καταγράφεται σε δύο σημαντικές διεθνείς αξιολογήσεις του ΟΟΣΑ και της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Οι εκθέσεις αποτυπώνουν βελτίωση στις ψηφιακές υπηρεσίες του Δημοσίου, επέκταση των τηλεπικοινωνιακών υποδομών, αξιοποίηση τεχνολογιών αιχμής και σταθερή σύγκλιση με τους στόχους της Ψηφιακής Δεκαετίας 2030.

Πίσω από τη θετική εικόνα, ωστόσο, παραμένει η ανάγκη να μετατραπεί η ψηφιακή πρόοδος σε πραγματική καθημερινή διευκόλυνση για πολίτες, επιχειρήσεις και περιφέρειες της χώρας. Οι αριθμοί δείχνουν πρόοδο, ενώ ταυτόχρονα αναδεικνύουν και τα σημεία στα οποία η Ελλάδα οφείλει να κινηθεί ταχύτερα, ιδίως στις ψηφιακές δεξιότητες, στο ανθρώπινο δυναμικό των τεχνολογιών πληροφορικής και στον μετασχηματισμό των επιχειρήσεων.

Σύμφωνα με την έκθεση «Digital Government Outlook 2026» του ΟΟΣΑ, η Ελλάδα κατατάσσεται μεταξύ των χωρών με ισχυρή επίδοση στον ψηφιακό μετασχηματισμό της δημόσιας διοίκησης. Η συνολική βαθμολογία της φθάνει το 0,71, ελαφρώς πάνω από τον μέσο όρο των χωρών του Οργανισμού, ο οποίος βρίσκεται στο 0,70.

Η επίδοση αυτή τοποθετεί την Ελλάδα πάνω από ανεπτυγμένες οικονομίες όπως η Ιαπωνία και η Ιταλία, που καταγράφουν 0,67, ο Καναδάς και η Ολλανδία με 0,69, καθώς και η Φινλανδία με 0,70. Πρόκειται για μια αξιολόγηση που αποτυπώνει τη θεσμική και τεχνολογική βελτίωση των τελευταίων ετών στον τρόπο με τον οποίο το Δημόσιο οργανώνει και παρέχει ψηφιακές υπηρεσίες.

Οι δείκτες του ΟΟΣΑ και οι ψηφιακές υπηρεσίες

Η Ελλάδα εμφανίζει καλύτερες επιδόσεις από τον μέσο όρο του ΟΟΣΑ σε τέσσερις κρίσιμους δείκτες. Στον δείκτη User-Driven καταγράφει 0,77 έναντι 0,71, στον δείκτη Government as a Platform 0,75 έναντι 0,71, στον δείκτη Proactiveness 0,70 έναντι 0,67 και στον δείκτη Open by Default 0,63 έναντι 0,59.

Στην έκθεση αναδεικνύονται το Κέντρο Διαλειτουργικότητας του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, το gov.gr με περισσότερες από 2.250 ψηφιακές υπηρεσίες, η αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης στο Ελληνικό Κτηματολόγιο, ο ψηφιακός βοηθός mAigov και η νέα εθνική πύλη ανοικτών δεδομένων data.gov.gr.

Η Έκθεση Ψηφιακής Δεκαετίας 2026 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής επιβεβαιώνει ότι η Ελλάδα συνεχίζει να υλοποιεί την εθνική στρατηγική ψηφιοποίησης της δημόσιας διοίκησης και κινείται σε τροχιά σύγκλισης με την Ευρωπαϊκή Ένωση. Η χώρα ανταποκρίθηκε στο 83% των συστάσεων της Επιτροπής, διατηρώντας και το 2025 σταθερή πορεία προς τους ευρωπαϊκούς στόχους.

Το 2025, οι δημόσιες ψηφιακές υπηρεσίες προς τους πολίτες έφθασαν στο 79,4%, ενώ οι αντίστοιχες υπηρεσίες προς τις επιχειρήσεις ανήλθαν στο 86%. Και οι δύο επιδόσεις υπερέβησαν τις εθνικές εκτιμήσεις, οι οποίες είχαν τοποθετηθεί στο 76,2% και στο 84,4% αντίστοιχα.

Σημαντική πρόοδος καταγράφεται και στις ψηφιακές υποδομές. Η κάλυψη των δικτύων πέμπτης γενιάς, 5G, φθάνει πλέον στο 99,5% του πληθυσμού, πλησιάζοντας ουσιαστικά τον στόχο της πλήρους κάλυψης έως το 2030 και υπερβαίνοντας κατά πολύ την εθνική εκτίμηση για το 2025, η οποία ανερχόταν στο 90%.

Ιδιαίτερη σημασία έχει ότι η κάλυψη σε αγροτικές και νησιωτικές περιοχές φθάνει στο 99%. Η εξέλιξη αυτή περιορίζει τις γεωγραφικές ανισότητες και ενισχύει την πρόσβαση περιοχών που επί χρόνια έμεναν πίσω στις τεχνολογικές υποδομές. Η πραγματική δοκιμασία, βέβαια, είναι η ποιότητα, η σταθερότητα και το κόστος των υπηρεσιών για τον τελικό χρήστη.

Οπτικές ίνες, τεχνολογίες αιχμής και ανοιχτές προκλήσεις

Τα δίκτυα οπτικών ινών μέχρι το σπίτι, FTTP, και τα δίκτυα πολύ υψηλής χωρητικότητας, VHCN, αναπτύσσονται με ετήσιο ρυθμό 29,7%, ποσοστό υπερπενταπλάσιο του ευρωπαϊκού μέσου όρου. Από σχεδόν μηδενική κάλυψη το 2019, η Ελλάδα έχει φθάσει στο 59,8%, ξεπερνώντας την εκτιμώμενη πορεία για το 2025, η οποία ήταν 51%.

Η πρόοδος αυτή ενισχύει την πορεία προς καθολική κάλυψη έως το 2030 και αναβαθμίζει τη θέση της χώρας στον ευρωπαϊκό ψηφιακό χάρτη. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αναδεικνύει επίσης τον γεωστρατηγικό ρόλο της Ελλάδας ως ψηφιακού κόμβου της Νοτιοανατολικής Ευρώπης, μέσα από επενδύσεις σε υποθαλάσσια καλώδια, διεθνείς τηλεπικοινωνιακές υποδομές και κέντρα δεδομένων.

Παράλληλα, η εφαρμογή της εθνικής πολιτικής διακυβέρνησης δεδομένων και η νέα Εθνική Στρατηγική Κυβερνοασφάλειας ενισχύουν την ανθεκτικότητα των ψηφιακών υποδομών. Σε μια περίοδο κατά την οποία οι κυβερνοαπειλές αυξάνονται, η ασφάλεια των συστημάτων του Δημοσίου και των κρίσιμων υποδομών αποκτά κεντρική σημασία.

Η έκθεση κάνει ειδική αναφορά και στις τεχνολογίες αιχμής. Ξεχωρίζει η ίδρυση του AI Factory «Pharos», ενός από τα πρώτα επτά AI Factories της Ευρωπαϊκής Ένωσης, η συμμετοχή της Ελλάδας σε ευρωπαϊκές πρωτοβουλίες για κβαντικές υποδομές και η δημιουργία του Ελληνικού Κέντρου Ικανοτήτων Μικροκυκλωμάτων.

Η πρόοδος της χώρας αποτυπώνεται και στην ψηφιακή υγεία. Σύμφωνα με τη μελέτη eHealth Indicator Study 2026 της Capgemini Invent, η Ελλάδα κατέγραψε μία από τις μεγαλύτερες ετήσιες βελτιώσεις στην Ευρώπη. Ο σύνθετος δείκτης ψηφιακής υγείας αυξήθηκε κατά 20 ποσοστιαίες μονάδες μέσα σε έναν χρόνο και έφθασε στο 94%, έναντι μέσου όρου 87% στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

Με αυτή την επίδοση, η Ελλάδα κατατάσσεται μεταξύ των κορυφαίων κρατών-μελών της Ε.Ε. στην ψηφιακή υγεία, ξεπερνώντας χώρες όπως η Ιταλία και η Ισπανία, που βρίσκονται στο 90%, η Γερμανία και η Γαλλία στο 88%, καθώς και η Σουηδία στο 86%.

Οι θετικές επιδόσεις συνοδεύονται από σοβαρές εκκρεμότητες. Η Έκθεση Ψηφιακής Δεκαετίας 2026 επισημαίνει ότι οι ψηφιακές δεξιότητες παραμένουν βασική πρόκληση. Μόνο το 51% των πολιτών ηλικίας 16 έως 74 ετών διαθέτει τουλάχιστον βασικές ψηφιακές δεξιότητες, όταν ο μέσος όρος στην Ευρωπαϊκή Ένωση βρίσκεται στο 60,4%.

Παράλληλα, επισημαίνεται η ανάγκη ενίσχυσης του ανθρώπινου δυναμικού στις τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών, καθώς και η ανάγκη ταχύτερου ψηφιακού μετασχηματισμού των επιχειρήσεων. Η χώρα έχει κάνει βήματα στις υποδομές και στις δημόσιες υπηρεσίες, όμως η ψηφιακή μετάβαση θα παραμείνει ημιτελής όσο μεγάλα τμήματα της κοινωνίας και της οικονομίας υστερούν σε δεξιότητες και τεχνολογική ωριμότητα.

Η ίδια έκθεση αναγνωρίζει ότι η Ελλάδα κινείται με υψηλότερους ρυθμούς από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο σε κρίσιμους τομείς, όπως οι οπτικές ίνες, οι δημόσιες ψηφιακές υπηρεσίες, η ηλεκτρονική ταυτοποίηση, η πρόσβαση σε ηλεκτρονικούς φακέλους υγείας και η υιοθέτηση προηγμένων ψηφιακών τεχνολογιών. Το ζητούμενο πλέον είναι η πρόοδος αυτή να μη μείνει σε δείκτες και κατατάξεις, αλλά να αποτυπωθεί σε παραγωγικότητα, ισότιμη πρόσβαση, ασφάλεια και πραγματική εξυπηρέτηση των πολιτών.