Pew: Μόλις 16% βλέπει θετικά την τεχνητή νοημοσύνη

Η τεχνητή νοημοσύνη βρίσκεται πλέον στο κέντρο της τεχνολογικής, οικονομικής και κοινωνικής συζήτησης, όμως η αμερικανική κοινή γνώμη εξακολουθεί να αντιμετωπίζει την ταχεία εξάπλωσή της με έντονη επιφύλαξη. Παρά τη ραγδαία αύξηση της χρήσης εργαλείων AI, η εμπιστοσύνη των πολιτών παραμένει περιορισμένη.

Νέα έρευνα του Pew Research Center δείχνει ότι μόλις το 16% των Αμερικανών θεωρεί πως η τεχνητή νοημοσύνη θα έχει συνολικά θετικό αντίκτυπο στην κοινωνία μέσα στις επόμενες δύο δεκαετίες. Αντίθετα, περίπου τέσσερις στους δέκα εκτιμούν ότι οι συνέπειες θα είναι κυρίως αρνητικές.

Τα ευρήματα αποτυπώνουν μια καθαρή αντίφαση στη σχέση των πολιτών με την τεχνολογία. Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης μπαίνουν όλο και βαθύτερα στην καθημερινότητα, χρησιμοποιούνται στην εργασία, στην αναζήτηση πληροφοριών και στην παραγωγικότητα, ενώ την ίδια ώρα μεγάλο μέρος της κοινωνίας αμφισβητεί την ασφάλεια, τη ρύθμιση και τις μακροπρόθεσμες επιπτώσεις τους.

Χαμηλή εμπιστοσύνη παρά τη μαζική χρήση

Σύμφωνα με τη μελέτη, σχεδόν τα δύο τρίτα των Αμερικανών πιστεύουν ότι η ανάπτυξη της AI προχωρά με υπερβολική ταχύτητα. Η πλειονότητα εμφανίζεται δύσπιστη απέναντι στη δυνατότητα των δημόσιων θεσμών και των μεγάλων τεχνολογικών εταιρειών να ελέγξουν αποτελεσματικά την πορεία της και να διαμορφώσουν ένα ασφαλές πλαίσιο λειτουργίας.

Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η στάση των νεότερων ηλικιών. Οι πολίτες κάτω των 30 ετών χρησιμοποιούν περισσότερο από κάθε άλλη ηλικιακή ομάδα εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης, εμφανίζονται όμως και πιο αρνητικοί ως προς τον κοινωνικό της αντίκτυπο. Μόλις το 14% των νέων εκτιμά ότι η AI θα ωφελήσει μακροπρόθεσμα την κοινωνία.

Η εικόνα αυτή δείχνει ότι η εξοικείωση με την τεχνολογία δεν οδηγεί αυτόματα σε εμπιστοσύνη. Οι νεότεροι χρήστες, ακριβώς επειδή έρχονται συχνότερα σε επαφή με τα εργαλεία AI, φαίνεται να αντιλαμβάνονται πιο άμεσα τόσο τις δυνατότητες όσο και τους κινδύνους τους.

Τα chatbot στην καθημερινότητα των πολιτών

Η καθημερινή χρήση των εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης συνεχίζει να αυξάνεται. Περίπου ένας στους τέσσερις Αμερικανούς δηλώνει ότι χρησιμοποιεί εργαλεία AI σε καθημερινή βάση, κυρίως για επαγγελματικούς σκοπούς, αναζήτηση πληροφοριών και βελτίωση της παραγωγικότητας.

Το ChatGPT παραμένει ο κυρίαρχος παίκτης της αγοράς στις Ηνωμένες Πολιτείες, καθώς το 44% των ενηλίκων αναφέρει ότι το χρησιμοποιεί. Το ποσοστό αυτό είναι υπερδιπλάσιο σε σχέση με το 2023. Ακολουθούν το Gemini της Google, το Copilot της Microsoft και το Meta AI.

Η έρευνα καταγράφει ακόμη ότι η τεχνητή νοημοσύνη μεταβάλλει ήδη τον τρόπο ενημέρωσης των πολιτών. Έξι στους δέκα Αμερικανούς δηλώνουν ότι διαβάζουν τακτικά περιλήψεις περιεχομένου που έχουν παραχθεί από AI, στοιχείο που δείχνει ότι η τεχνολογία έχει διεισδύσει σε βασικές λειτουργίες της καθημερινής πληροφόρησης.

Παρά την εντυπωσιακή υιοθέτηση, η τεχνητή νοημοσύνη εξακολουθεί να γίνεται αντιληπτή περισσότερο ως πηγή ανησυχίας παρά ως εγγύηση προόδου. Η μεγάλη πρόκληση για τη βιομηχανία δεν είναι πλέον μόνο η διάδοση των εργαλείων AI. Είναι η οικοδόμηση εμπιστοσύνης σε μια κοινωνία που τα χρησιμοποιεί όλο και περισσότερο, ενώ παραμένει βαθιά επιφυλακτική απέναντι στις συνέπειές τους.