Με στόχο τζίρο που ενδέχεται να υπερβεί τα 6 δισ. ευρώ, σήμερα, Δευτέρα 12 Ιανουαρίου, ανοίγει επίσημα η αυλαία των χειμερινών εκπτώσεων, οι οποίες θα διαρκέσουν έως και το Σάββατο 28 Φεβρουαρίου. Τα εμπορικά καταστήματα έχουν τη δυνατότητα, προαιρετικά, να λειτουργήσουν και τις Κυριακές 18 και 25 Ιανουαρίου.
Παρά τη μετα-εορταστική οικονομική πίεση που αντιμετωπίζουν τα νοικοκυριά, η αγορά διατηρεί συγκρατημένη αισιοδοξία ότι η φετινή εκπτωτική περίοδος θα κινηθεί οριακά καλύτερα σε σχέση με την περσινή, λειτουργώντας ταυτόχρονα ως ανάχωμα στις τιμές κατά το πρώτο δίμηνο του έτους.
Τα στοιχεία δείχνουν ότι περίπου έξι στους δέκα καταναλωτές πραγματοποιούν αγορές στη διάρκεια των χειμερινών εκπτώσεων, με κύριο κριτήριο την κάλυψη προσωπικών και οικογενειακών αναγκών. Το μεγαλύτερο μέρος της ζήτησης κατευθύνεται στην ένδυση και την υπόδηση, ενώ ακολουθούν τα είδη τεχνολογίας και τα προϊόντα για το σπίτι. Την ίδια στιγμή, η απορρόφηση εισοδήματος από βασικά αγαθά και υπηρεσίες οδηγεί σε πιο περιορισμένες και στοχευμένες επιλογές, με έμφαση στις υψηλές εκπτώσεις και στις διαδικτυακές προσφορές.
Σε αυτό το πλαίσιο, αυξημένη σημασία αποκτά η τήρηση των κανόνων που διέπουν τη λειτουργία της αγοράς κατά την εκπτωτική περίοδο, με τους ελεγκτικούς μηχανισμούς να προαναγγέλλουν εντατικοποίηση των ελέγχων τόσο για την προστασία των καταναλωτών όσο και για τη διασφάλιση του υγιούς ανταγωνισμού.
Το ισχύον θεσμικό πλαίσιο προβλέπει ότι σε κάθε ανακοίνωση μείωσης τιμής είναι υποχρεωτική η σαφής και ευκρινής αναγραφή της προγενέστερης τιμής, δηλαδή της χαμηλότερης τιμής που είχε εφαρμόσει ο έμπορος στο συγκεκριμένο προϊόν κατά τις 30 ημέρες πριν από την πρώτη εφαρμογή της έκπτωσης. Η προτεινόμενη λιανική τιμή του κατασκευαστή ή του προμηθευτή δεν μπορεί να χρησιμοποιείται ως τιμή αναφοράς για την εμφάνιση έκπτωσης, παρά μόνο συγκριτικά και χωρίς να δημιουργείται η εντύπωση πραγματικής μείωσης.
Κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων, η παλιά και η νέα μειωμένη τιμή κάθε προϊόντος πρέπει να αναγράφονται καθαρά, ενώ επιτρέπεται και η αναφορά του ποσοστού έκπτωσης. Εφόσον οι προσφορές αφορούν πάνω από το 60% των πωλούμενων ειδών, το ποσοστό ή το εύρος της έκπτωσης οφείλει να εμφανίζεται τόσο στη βιτρίνα όσο και σε κάθε μορφή εμπορικής επικοινωνίας. Αντίθετα, όταν οι εκπτώσεις περιορίζονται σε επιλεγμένα προϊόντα, αυτό πρέπει να δηλώνεται ρητά. Για τα καταστήματα τύπου STOCK ή OUTLET προβλέπεται η υποχρεωτική αναγραφή της παλιάς διαγραμμένης τιμής και της νέας μειωμένης, ενώ στις περιόδους εκπτώσεων απαιτείται η εμφάνιση όλων των ενδιάμεσων τιμών διαγραμμένων, με έμφαση στην τελική.
Οι έλεγχοι αναμένεται να είναι αυστηροί και οι κυρώσεις βαριές. Σε περιπτώσεις παραπλανητικών ή ανακριβών εκπτώσεων, τα πρόστιμα μπορούν να φτάσουν έως το 2% του ετήσιου κύκλου εργασιών της επιχείρησης και κατ’ ελάχιστον τις 20.000 ευρώ, ενώ σε περίπτωση υποτροπής εντός πενταετίας το ποσοστό διπλασιάζεται στο 4%.
Από την πλευρά τους, οι καταναλωτές καλούνται να κινηθούν με προσοχή και σύνεση, ελέγχοντας ότι αναγράφονται με σαφήνεια τόσο η αρχική όσο και η τελική τιμή, επιβεβαιώνοντας ότι η «παλιά τιμή» ανταποκρίνεται στην πραγματική χαμηλότερη τιμή του προηγούμενου διαστήματος και δίνοντας προτεραιότητα στις πραγματικές τους ανάγκες. Η διατήρηση των αποδείξεων παραμένει κρίσιμη, καθώς τα δικαιώματα επιστροφής και εγγύησης ισχύουν πλήρως και κατά την περίοδο των εκπτώσεων.
