doValue: Διαφήμιση προσφοράς ενώ χάνονται σπίτια

Έντονες αντιδράσεις προκαλεί η διαφημιστική προβολή της doValue, την ώρα που η εταιρεία εμφανίζεται δημόσια να προβάλλει την κοινωνική της «προσφορά», ενώ δραστηριοποιείται στη διαχείριση δανειακών χαρτοφυλακίων και ακινήτων για λογαριασμό τραπεζών και επενδυτών.

Η εικόνα αυτή προκαλεί οργή σε πολίτες και δανειολήπτες που βλέπουν servicers να προωθούν επικοινωνιακά δράσεις εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, την ίδια στιγμή που χιλιάδες οικογένειες ζουν υπό την πίεση πλειστηριασμών, κατασχέσεων και απώλειας της πρώτης κατοικίας.

Το ερώτημα που τίθεται είναι σαφές: ποια ακριβώς κοινωνική προσφορά μπορεί να επικαλείται μια εταιρεία που συνδέεται με τη διαχείριση «κόκκινων» δανείων και ακινήτων, όταν για πολλούς πολίτες το όνομά της έχει ταυτιστεί με την αγωνία της έξωσης, την απώλεια περιουσίας και την ασφυκτική πίεση απέναντι σε ευάλωτα νοικοκυριά;

Η προσπάθεια προβολής μιας φιλοκοινωνικής εικόνας από έναν servicer προκαλεί ακόμη μεγαλύτερη πρόκληση όταν συγκρίνεται με τα τεράστια οικονομικά συμφέροντα που διακυβεύονται στην αγορά των δανείων και των ακινήτων. Μερικές χιλιάδες ευρώ σε επικοινωνιακές δράσεις δεν μπορούν να σβήσουν την κοινωνική πραγματικότητα που βιώνουν οι πολίτες οι οποίοι κινδυνεύουν να χάσουν σπίτια και περιουσίες.

Η υπόθεση αναδεικνύει το βαθύτερο πρόβλημα της λειτουργίας των servicers στην Ελλάδα: την τεράστια απόσταση ανάμεσα στη δημόσια εικόνα που επιχειρούν να καλλιεργήσουν και στις συνέπειες που προκαλεί η δραστηριότητά τους στην κοινωνία.